mercredi 1 juin 2016

Gmail et l'emailing

Nous sommes le 1er juin, il fait beau moche, et dans les nouveautés qui vont intervenir courant du mois de juin il y a le changement de politique DMARC de Gmail.

En effet, Gmail va interdire l'envoi d'email par une entité tiers avec une adresse mail @gmail.com

Je m'explique : si vous souhaitez expédier un mailing avec comme adresse d'expéditeur votremail@gmail.com en passant par les services de Mailchimp, Mailjet ou bien encore Sendinblue, c'est-à-dire autre que des services de Gmail, les mails seront rejetés par les boîtes de réception ! Vos correspondants ne recevront donc pas le mail que vous souhaitez leur envoyer.

Je vous invite donc à modifier votre adresse email d'expédition si vous êtes chez Gmail. Ne prenez pas Yahoo ou AOL non plus.

mardi 10 mai 2016

Lancement d'un jeu concours, test de la plateforme Social Shaker

Dans le cadre du lancement de la page Facebook Toilinux.com, il a été décidé de mettre en place un jeu concours. Opération qui semble délicate au départ car il faut penser à la mécanique du jeu, aux lots, aux informations à récupérer, à la phase technique, ...

Phase technique ?! Rassurez-vous, depuis plusieurs années, il existe des plateformes permettant la mise en place de jeux concours (entre autre) sans aucune connaissance technique. C'est une bonne chose car beaucoup de C.M. n'ont pas les bases techniques pour le faire.

Nous connaissions déjà Social Shaker, que j'avais pu tester il y a quelques années sur feu le site motoshop.fr. Un ami m'a également parlé de Agora Pulse, une solution dont j'avais déjà entendu parlé mais je ne n'ai pas eu le loisir de la tester.

Social Shaker a sorti une nouvelle version de sa solution récemment, la présentation est claire, il est facile de trouver les informations recherchées et la navigation est simple : tout ce que je demande à un prestataire !

L'inscription est simple, comme le reste, et un petit guide est disponible pour prendre connaissance du B.O. (Back Office), lui aussi présentant une bonne ergonomie.



La création d'une campagne est, pour ne pas changer, simple, il suffit de lire les instructions et suivre les étapes. Quelques productions graphiques sont nécessaires pour vraiment personnaliser la présentation du concours mais sachez qu'il est tout à fait possible de n'utiliser que leur outils en mettant en place des couleurs qui vous ressemblent.

Même le règlement est fait automatiquement en fonction des informations que vous rentrerez dans les champs prévus à cet effet !

Mais... parce qu'il y a un mais, le lancement ne s'est pas passé comme prévu. Nous avons eu la malchance d'avoir un compte présentant un léger dysfonctionnement. Nous avons déployé le jeu sur la page FB, nous avons testé celui-ci, tout fonctionnait jusqu'au moment où on souhaite partager le jeu.

Le lien créé n'est pas fonctionnel et l'internaute qui clique dessus tombe sur une page d'erreur ! (>_<)

Nous avons remonté le problème à l'équipe de Social Shaker, mais cela été long. Premier message vers 9h00 du matin pour finalement arriver à avoir quelqu'un au téléphone vers 17h00. Nous serions le deuxième à rencontrer ce genre de bug et ils travaillent encore sur la question. N'ayant pas de temps à perdre et après avoir testé la duplication de campagnes et/ou changements de paramètres sans succès, nous avons décidé de créer un nouveau compte.

Et le tarif dans tout ça ?


Deux type d'abonnements : le mensuel et l'annuel. Vous vous doutez bien que l'annuel est plus intéressant et permet d'économiser jusqu'à 20%. Les solutions proposées sont claires et les prix semblent ne pas présenter de surprises.

Vous trouverez le détail des tarifs sur cette page.

lundi 9 mai 2016

Quid des liens externes depuis des sites dans d'autres langues que le votre ?

Jennifer Slegg du site thesempost.com a publié récemment un article concernant les liens externes qui pointent vers votre site.

Il s'agit des liens qui seraient positionné sur des sites dont la langue est différente de celle de votre site.

John Mueller a répondu à cette question :

We are tidying up our link profile. Does inbound links from other countries count against you or are treated as less important than links from your own country or is it only the relevancy of the website that the link has come from which matters in SEO.
Est-que les liens provenant d'un autre pays ont la même pertinence que des liens provenant d'un même pays ?

par :
In general, links from other countries are fine. It’s not something you’d need to suppress or remove or put in a disavow file. Sometimes you even get links from other languages where you don’t even know what they’re really writing about in regards to your website. And that can also be fine. So that’s not something I’d say you need to artificially prune or fine tune there. The way links to come to your site is essentially out of your control for a large extent.
En général les liens provenant d'autres pays sont très bien... 

En gros, et pour faire rapide, il explique que tous les liens ne peuvent pas être contrôlé et que la provenance de ceux-ci n'est pas un facteur déterminant dans une stratégie de netlinking.

Attention cependant, si le site en question est de mauvaise qualité, le lien n'aura pas de poids, tout comme un lien sur un site dans la même langue que le vôtre et ne bénéficiant pas d'un bon positionnement.

Source : How Google Sees Links from Other Languages & Countries

vendredi 29 avril 2016

Formation Google pour les pros

Aujourd'hui j'ai reçu un mail m'invitant à tester la formation Google pour les pros, une invitation de l'équipe de Google Analytics.

Ni une ni deux je me suis lancé dans cette formation. Du moins, j'ai passé les tests sans regarder les vidéos, sinon je n'en serais toujours pas arrivé à bout ;)

Une liste de 23 thèmes qui tournent autour du marketing digital, due e-commerce, des différents supports de communication, ...
Avec des quizz sur chaque thème, des notions que je maitrise depuis maintenant plusieurs années. Mais cela ne fait pas de mal de se remettre dans les tests et les questions/réponses !



A la fin, je me vois délivrer un certificat par Google.

lundi 25 avril 2016

jeudi 14 avril 2016

Comment augmenter le nombre de création de compte client sur une boutique prestashop

Comme vous le savez, il est difficile de faire venir du monde sur votre site. Et une fois qu'un visiteur est arrivé sur votre boutique vous aimeriez qu'il achète vos produits et/ou services. Normal ;)

Mais avant de valider une commande il y a plusieurs étapes qui peuvent freiner le visiteur dans son processus d'achat. Je ne vais pas refaire ici de cours de Webmarketing.

Aujourd'hui, nous allons voir comment vous pouvez augmenter le nombre d'inscriptions, c'est-à-dire de création de compte client sur votre boutique. L'intérêt ? Avoir leurs coordonnées, pouvoir entrer en interaction avec eux et donc les aider à commander et pourquoi pas les fidéliser. Relance de paniers abandonnés, toussa.

Intervention sur les frais de port

Sur le cas d'école pour lequel j'ai travaillé je me suis aperçu que dès la mise en panier d'un produit, les frais de port s'affichent à plusieurs endroits :
  • Popup Ajax après ajout au panier
  • Bloc panier
  • 1ère page du tunnel de commande
Ce qui me choque le plus dans cette façon de procéder est d'afficher des frais de port avant même de connaître l'adresse de livraison du client ! Frais de port qui peuvent considérablement changer si celui-ci est dans les DOM par exemple.

Fort de ce constat, j'ai décidé de supprimer l'affichage des frais de port sur les 3 pages citées plus haut. Pour cela, je suis intervenu sur le code source et sur le CSS du thème installé.

Pourquoi ne pas intervenir sur le calcul du total du panier ?

Pourquoi je ne suis pas intervenu sur les variables ? J'avais trouvé cette solution sur le net en cherchant comment virer les frais de port à l'affichage.

Pour que celles-ci, notamment le prix total de la commande soit accessible au bouton "acheter avec Paypal". Dans le cas contraire, si vous avez installé un bouton de commande rapide avec paiement Paypal depuis le panier, vous donnerez la possibilité au client de régler sa commande sans les frais de port.

Je ne rentre pas dans les détails des modifications effectuées mais vous trouverez facilement en intervenant sur le CSS.

Attention, en fonction du thème prestashop que vous utilisez, il se peut que le montant des frais de port soit encadré par la même classe sur la dernière page de paiement et sur la première page du tunnel de commande. Modifiez cette classe pour que le client puisse bien prendre connaissance du montant total à régler.

Impact des modifications sur le nombre de création de compte client et sur le nombre de relances de paniers abandonnés



A vous de jouer !

Blogspot se sécurise et propose bientôt le HTTPS par défaut

D'après Blogspot, nos blogs seront bientôt accessibles via une connexion sécurisée https :)

Cela va dans le sens des préconisations de Google qui invite les webmaster à proposer des contenu sécurisé, toujours dans l'esprit d'apporter le meilleur "service" aux visiteurs.

Avant le SEO c'était du bon contenu, du bon contenu et du bon contenu avec un poil de technique
Maintenant le SEO c'est du bon contenu et de la sécurisation...

Retroussez vos manches, et surtout, sortez vos portes monnaie... Parce qu'il va falloir passer par la caisse pour obtenir un certificat SSL.

Bien qu'il existe des solutions gratuites, je ne suis pas certain qu'elles aient le même impact aux yeux de Google.

Affaire à suivre.